7月19日上午，蚌埠站收費(fèi)員莊嚴(yán)像往常一樣熱情地服務(wù)來(lái)往司乘人員，一位司機(jī)突然問(wèn)到：“小姑娘，你是不是上了蚌埠廣播電視報(bào)《微笑接力》版塊？”得到肯定回答后，司機(jī)勉勵(lì)她說(shuō)：“小姑娘，你是咱們蚌埠人的明星呦，好好干！”
《微笑接力》專欄是蚌埠廣播電視報(bào)6月份新開(kāi)辟的一個(gè)版塊。為了廣泛搜集最美笑容，報(bào)紙發(fā)出了“最美微笑全城搜集令”。蚌埠站得知后，便將微笑之星莊嚴(yán)的個(gè)人資料以及崗上照片投遞過(guò)去。很快就得到對(duì)方回復(fù)，莊嚴(yán)大方得體的微笑打動(dòng)人心，在眾多參與者中脫穎而出，將用于刊登。
莊嚴(yán)是一名90后，參加工作不足3年，作為一名共產(chǎn)黨員，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，工作中總是將最美麗燦爛的笑容呈現(xiàn)給司乘人員，將快樂(lè)傳遞給他人，在員工中樹(shù)立了榜樣。拿到報(bào)紙，莊嚴(yán)即開(kāi)心又不忘勉勵(lì)自己：“微笑服務(wù)讓我懂得了，與人相處最重要的就是真誠(chéng)，雖然每天面對(duì)無(wú)數(shù)陌生的司乘人員，但我可以把最友好、真誠(chéng)的笑容傳遞給他人，這就是最有意義的事情?！?/p>
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