為進一步推廣“合安心”服務品牌,促進美好站所建設和微笑服務工作穩(wěn)步推進,提升服務能力和品質,展現青年員工良好的精神風貌,合安處禮儀服務隊于2016年5月正式成立。
禮儀服務隊成員由各收費站的11名一線女員工組成,平均年齡23歲,是一支青春靚麗的隊伍,展現出該處青年員工的精神面貌。
禮儀服務隊成立后,立即開展了首輪為期一周的封閉式訓練。該處內訓師從禮儀的內涵、標準練習、禮儀展示進行訓練。讓我們的禮儀服務隊,達到內修素質外塑形象的標準。
禮儀服務隊不僅為合安處青年員工搭建了一個展現自我的舞臺,也是學習禮儀知識的平臺。通過實踐“學習美、創(chuàng)造美、展現美”。下一步,該處將吸取更多熱愛禮儀的員工融入到禮儀服務隊中,屆時也將用更加科學的管理機制和靈活的提升措施促進微笑服務常態(tài)化、長效化。