2016年，在安徽省總工會開展職工“幸福家園”和“幸福驛站”創(chuàng)建活動中，合安處榮獲安徽省職工“幸福家園”稱號，這是對全體合安人的莫大鞭策和鼓舞。多年來，合安處堅持倡導(dǎo)“以人為本、科學(xué)人文”的管理理念，特別是在2016年以來，積極推動“合安心”服務(wù)品牌建設(shè)，堅定“美好合安”愿景，致力為員工營造一個健康、愉悅的工作和生活環(huán)境，提升員工幸福指數(shù)，實現(xiàn)員工健康成長。
在“幸福家園”創(chuàng)建活動中，合安處堅持以職工需求為導(dǎo)向，不斷健全工會服務(wù)體系、拓展服務(wù)項目、切實履行服務(wù)職責(zé)。從打牢幸?；A(chǔ)；找準(zhǔn)幸福需求；活躍幸福氛圍；提升幸福指數(shù)；實現(xiàn)幸福成長五個方面入手，不斷提升后勤保障質(zhì)量和服務(wù)水平。扎實推進(jìn)健康合安創(chuàng)建工作，通過聚焦員工的身體健康、心理健康、關(guān)系健康、發(fā)展健康這“四大健康”，讓員工筑夢合安，圓夢合安。
完善硬件---打牢幸福基礎(chǔ)
自2008年以來，合安處連續(xù)在所轄收費站共新建宿舍樓8棟，房間按2人一間統(tǒng)一設(shè)計，增設(shè)獨立陽臺，衛(wèi)生間，空調(diào)、電視、洗衣機(jī)等設(shè)備，實現(xiàn)WIFI網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，全天候供應(yīng)熱水，營造居家氛圍。作為集團(tuán)公司“美好站點”建設(shè)試點單位，合安處在“美好站點”硬件設(shè)施建設(shè)過程中以滿足職工需求、提升使用效率和具有可復(fù)制、可推廣的基礎(chǔ)上，廣泛征求基層一線員工意見和建議。在試點站安慶收費站，設(shè)立班組活動室、職工書屋、形體訓(xùn)練室、黨員活動室、育嬰室、“職工之家”等活動場所，完善硬件設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)造樂活時空。去年，在集團(tuán)公司的關(guān)懷下，對懷寧收費站職工公寓樓進(jìn)行了遷址新建，解決了員工住宿路途遠(yuǎn)、生活不便的難題；對3個站的班組活動室進(jìn)行了改造，配備了臺球、乒乓球、羽毛球等體育設(shè)施；改善職工生活環(huán)境和住宿環(huán)境，打牢幸福基礎(chǔ)。
民主管理---找準(zhǔn)幸福需求
合安管理處始終將民主管理作為管理決策的重要手段，將基層一線員工的訴求作為管理決策的重要依據(jù)。2016年，處領(lǐng)導(dǎo)班子和工會深入一線，深入基層，廣泛開展調(diào)查研究；征集員工意見和建議109條，分部門制定責(zé)任清單，限時辦結(jié)，切實解決員工提出的各類需求，提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感。堅持民主管理、廠務(wù)公開，在管理處和各收費站設(shè)立公示欄，有效實施內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。讓員工都能夠以主人翁的姿態(tài)為管理處管理決策建言獻(xiàn)策。
豐富活動---活躍幸福氛圍
根據(jù)員工喜好，成立文藝、體育、攝影等興趣小組，自主開展各類活動，調(diào)動員工參與熱情，提升文化品位，緩解工作壓力，充分激發(fā)員工的工作激情。倡導(dǎo)健康運動、健康生活，豐富活動載體，通過手機(jī)下載“樂動力”軟件，開展“知行”健走活動，以競賽的形式促進(jìn)員工廣泛參與，經(jīng)過一年多時間的持續(xù)開展，“知行”健走活動已發(fā)展成為基本涵蓋合安處全體職工的一項全民健身活動。開設(shè)主題課堂，將全年培訓(xùn)計劃納入工會小課堂，開展了以法律法規(guī)、攝影技巧、體育運動、女工保護(hù)為主題的專題培訓(xùn)，全面保障職工權(quán)益，提升員工素質(zhì)、豐富員工生活、活躍幸福氛圍。
暖心行動---提升幸福指數(shù)
設(shè)立合安處“職工愛心互助基金”，幫助困難職工，傳遞集體溫暖，解決一線員工的后顧之憂。針對單位女員工多的實際情況，組織成立婦工委，關(guān)心女職工的工作和生活，在微笑服務(wù)工作中通過推行“準(zhǔn)媽媽”標(biāo)識牌和進(jìn)行適當(dāng)崗位調(diào)整，切實保障孕期女工的合法權(quán)益。管理處設(shè)立的8個育嬰室，已服務(wù)了30多位孕媽媽，并成功申報了工會創(chuàng)新工作法。
常態(tài)化開展“夏日送清涼”、“冬日送溫暖”及節(jié)假日、生日慰問活動；員工生日當(dāng)天發(fā)送手機(jī)祝福短信，贈送生日蛋糕。關(guān)心員工身體健康，多次邀請醫(yī)院專家、按摩師開展健康知識和保健按摩講座；每年定期組織員工進(jìn)行體檢。關(guān)注一線員工訴求，通過一些小創(chuàng)新、小改造不斷優(yōu)化硬件配置，打造健康溫馨的工作環(huán)境。
搭建平臺---實現(xiàn)幸福成長
通過崗位競聘，為廣大一線員工提供公平、公正的發(fā)展平臺；開展勞動競賽、技能比拼活動，鍛煉隊伍，提高業(yè)務(wù)技能。2016年，在與安慶市工會聯(lián)合舉辦的收費人員技能競賽中，有3名員工通過競賽榮獲安慶市五一勞動獎?wù)?、管理處榮獲安慶市“五一勞動獎狀”稱號；同時，管理處還積極發(fā)動各單位部門、收費站組織開展形式各樣的勞動競賽活動，選拔優(yōu)秀選手，充實管理處后備人才隊伍。積極為員工搭建發(fā)展平臺拓寬發(fā)展路徑，通過選派優(yōu)秀員工到集團(tuán)本部、相鄰站所進(jìn)行輪崗學(xué)習(xí)等方式，提升管理經(jīng)驗，幫助員工獲得更大發(fā)展空間，實現(xiàn)幸福成長。
文明創(chuàng)建沒有終點，幸福家園建設(shè)沒有最好、只有更好。合安處將繼續(xù)堅持從一線職工需求和單位實際出發(fā)，堅定“美好合安”愿景，穩(wěn)步推進(jìn)，持續(xù)創(chuàng)新，齊心協(xié)力共同建設(shè)合安人的幸福家園，打造一個“和諧、發(fā)展、互利、共贏”的幸福企業(yè)。
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