大熱天,車子在收費廣場“趴窩”,車主對此無計可施。圍困之際,收費人員主動上陣幫助多次推車,而援手之情讓對方深切感受到微笑服務就是“愛”。
6月18日下午13時32分,一輛出租車在六安西收費站出口廣場突然熄火,車主多次檢修卻排除不了故障,他急的全身大汗淋漓。此時正值高溫天氣,而當班收費人員發(fā)現(xiàn)情況后,立即走上前了解情況,隨后決定用推車來啟動發(fā)動機。烈日將車身烤的滾燙,加上車身的尾氣熏的人也難受,但收費員一次次使出渾身解數(shù)將車子往前推,直到發(fā)動機終于打響。望著面色通紅滿頭大汗的收費員,車主異常感動,“這么熱的天,你們的服務真清涼,更讓我感受到微笑服務就是愛?!?/p>